Regulamin sklepu internetowego OVERLOVE STORIES (06.01.2024)
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy OVERLOVE STORIES, zarejestrowany przez Magdalenę Nowak, numer NIP 9542734708, REGON 528682947, prowadzony jest pod adresem www.overlovestories.com.
- Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą poczty elektronicznej, pisząc na adres: contact@overlovestories.com.
- Sklep prowadzi sprzedaż towarów na terenie Polski, a wszystkie ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
§ 2. Sposoby płatności
- Klienci mogą dokonywać płatności za zakupy w Sklepie przy użyciu następujących metod:
- Sklep akceptuje płatności kartą za pomocą Apple Pay oraz Google Pay.
§ 3. Zasady korzystania ze Sklepu
- Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami.
- Dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.
- Ceny Towarów dostępnych w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i stanowią wartość brutto (zawierają wszystkie obowiązkowe składniki ceny, w tym należny podatek VAT).
- Kupujący może nabywać Towary zarówno po utworzeniu Konta, jak i bez jego tworzenia. W przypadku utworzenia Konta, Kupujący powinien zalogować się na nie przed rozpoczęciem zakupów.
§ 4. Realizacja zamówienia i dostarczenie towaru
- Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od dostępności Towaru. Szczegóły dotyczące czasu dostawy podawane są podczas składania zamówienia.
- Kupujący ma możliwość wyboru dostawcy przesyłki spośród opcji: Olen Paczka lub InPost Paczka.
- W przypadku chęci skorzystania z innego kuriera, Kupujący zobowiązany jest do kontaktu ze Sprzedawcą przed dokonaniem zakupu, wysyłając wiadomość e-mail na adres contact@overlovestories.com.
- Koszty wysyłki Towaru pokrywa Kupujący, który uiszcza je równocześnie z zapłatą ceny za Towar.
- Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Kupującemu Towar zgodny z zawartą umową sprzedaży.
- Towar dostarczony Kupującemu powinien znajdować się w nienaruszonym stanie.
- Jeżeli Towar jest dostarczany przez kuriera, Kupujący powinien sprawdzić Towar w obecności kuriera. W przypadku uszkodzenia paczki, Kupujący powinien spisać protokół uszkodzenia i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
§ 5. Reklamacje i zwroty
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.
- Towar należy zwrócić w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu.
- Reklamacje dotyczące wadliwości Towarów będą rozpatrywane zgodnie z przepisami dotyczącymi rękojmi za wady.
§ 6. Ochrona danych osobowych
- Sklep zbiera i przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa ochrony danych osobowych.
- Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności, która jest dostępna na stronie Sklepu.
§ 7. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie, które będą obowiązywały po opublikowaniu zaktualizowanej wersji na stronie Sklepu.